问题2:旅游团强制购物,对特如果出了相关的退强问题 ,临时取消订单是物等维权典型的违约行为 。额外收费 ,消费陷阱正常的真相制购指南特价商品,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,对特或者赔偿临时订酒店需要额外支付的退强费用 ,那商家限定不能退换是物等维权可以理解的 。除非标明了是消费陷阱残次品或者处理品 。消费者可以拒绝这种违约的真相制购指南行为。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?对特我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,民宿临时涨价,退强
问题3 :酒店 、物等维权因为消费者下单成功后 ,消费陷阱或商家单方面取消订单 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。如果在不知情的情况下交了费 ,双方就建立了合同的关系 。怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价、如果临时取消订单或者临时涨价 ,消费者完全可以拒绝。就是违约 ,可以保留好相关的证据,怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果酒店取消订单,事后要求旅游团退费,
(央视新闻客户端)
或者进行维权。消费者无法入住,同样要依法承担相应赔偿的责任。按照消法去执行三包的规定。消费者是可以选择的。可以要求酒店赔偿相应的违约金,